COMPANY PROFILE
公司簡介
四川青藍智悅環保工程有限公司成立于2018年,注冊資金2000萬元,地處成都市金牛區,面積近12萬平方米,辦公面積1000平方米,公司員工已突破100人,面積近12萬平方米,是一家集科研、開發、生產、服務、貿易為一體的科研產業實體。
公司主要從事玻璃鋼/復合材料和特種無機非金屬材料的性能、結構、工藝等方面的開發研究工作,承擔了上百次國家級重點科技攻關項目和新產品研制開發,已取得了百余次重大科技成果。本公司擁有一大批優秀專業工程技術人員,引領著國內玻璃鋼/復合材料和特種無機非金屬材料行業新技術、新產品的開發。本公司擁有現代化廠房,成套的生產裝備,先進的檢測設備,本公司強大的產業化能力為國內外顧客提供品質優良的各類產品。
四川青藍智悅環保工程有限公司擁有雄厚的技術力量,是國家認可的具有權威性和專業性的技術服務機構。
企業文化
客戶利益、員工利益的最大化,即公司價值的最大化;
客戶利益:使用優質的系統、周到的服務和專業的咨詢,提高了競爭能力,提升了個人和企業的形象;
員工利益:榮譽感,工作滿意度,水平、技能和經驗的不斷提高和積累,同行業中上水平的收入,廣闊的發展空間;
服務流程
來廠考察----->確定意向----->簽訂合同----->下單生產----->送貨上門----->施工指導
組織架構
董事長:負責公司規劃以及發展方針戰略。
總經理:負責公司大小事務,以及向董事長呈報年計劃、盈虧等。
行政人事部:主要負責資料打印以及公司政策宣導。
財務部:負責每月開支結算、工資發放以及報稅。
工程部:負責開發公司業務,與合作對象洽談業務確定合作事宜以及合作金額。
計術部:根據客戶需求,設計所需產品
市場部:尋找客戶資源,搜集客戶信息,發展客戶渠道。
產品售后服務:
四川青藍智悅環保工程有限公司所售產品售后作如下承諾:
一、服務方式
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;
2、解決問題有效;
3、服務過程規范;
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售后服務內容
1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規的售后服務報告。
3、服務計劃:詳見合同內容。
4、備品備件:詳見合同優惠備品備件。
5、聯系方式:詳見合同售后服務網點。
6、安裝調試:免費提供貨物的安裝調試,根據預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調試。 .
7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。 四、優惠條件
設備產品保修期內,我公司將利用許可時間(節假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。